Questions fréquentes sur le detailing à domicile à Annecy
Tout savoir avant votre rendez-vous.
Une autre question ? Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au 04 58 10 60 52.
Réservation et tarifs
Combien coûte un detailing chez A2Y ?
Nos formules démarrent à 79 € (Éco), 109 € (Standard), 149 € (Premium) et 179 € (VIP). Le prix final dépend du gabarit et de l’état de votre véhicule : il vous est confirmé sur un devis gratuit, avant toute intervention.
En savoir plus : Formules et tarifs
Comment prendre rendez-vous ?
Cliquez sur « Réserver », choisissez votre formule et un créneau dans notre calendrier, puis laissez vos coordonnées : nous vous rappelons avec votre devis. Vous pouvez aussi nous appeler ou nous écrire sur WhatsApp au 04 58 10 60 52.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, toujours, et sans engagement. Pour un chiffrage plus précis, envoyez-nous quelques photos de votre véhicule sur WhatsApp.
En savoir plus : Choisir sa formule
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les espèces, le virement bancaire et la carte bancaire.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui. Aucune somme n’est facturée si vous annulez ou modifiez votre réservation plus de 24 heures avant la prestation. Prévenez-nous par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
Avez-vous une carte de fidélité ?
Elle arrive très bientôt. Suivez-nous sur Instagram ou TikTok (@a2y_detailing) pour être informé de son lancement.
L’intervention
Avez-vous besoin d’eau ou d’électricité sur place ?
Non. Nous sommes autonomes : nous apportons notre eau et notre électricité. Il suffit d’un emplacement où le véhicule est stationné et accessible tout autour.
En savoir plus : Le lavage extérieur
Où intervenez-vous ?
À Annecy et dans ses alentours. Le déplacement est offert jusqu’à 15 km par la route autour de Meythet. Au-delà, nous venons aussi : les frais sont indiqués sur votre devis. Notre page Zone d’intervention vous permet de vérifier votre commune.
En savoir plus : Zone d’intervention
Quels sont vos horaires ?
Nous intervenons 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sur rendez-vous. Tôt le matin, en soirée ou le week-end : vous choisissez le créneau qui vous convient.
Combien de temps dure une prestation ?
À titre indicatif : environ 1 h 30 pour la formule Éco, 2 h 30 pour la Standard, 3 h 30 pour la Premium et 4 h pour la VIP. La durée varie selon le gabarit et l’état du véhicule.
En savoir plus : Formules et tarifs
Que deviennent les eaux de lavage ?
Pour chaque lavage extérieur, nous installons un tapis de récupération sous le véhicule. Les eaux usées sont collectées : rien ne ruisselle sur votre allée, votre parking ou la chaussée.
En savoir plus : Le lavage extérieur
Véhicules et produits
Comment lavez-vous les sièges en tissu ?
À la shampouineuse. La solution de nettoyage est injectée au cœur des fibres, puis aussitôt aspirée avec la saleté. Ce lavage en profondeur est compris dans les formules Standard, Premium et VIP.
En savoir plus : Le shampouinage des sièges
Quels produits utilisez-vous ?
Exclusivement la gamme professionnelle Koch Chemie, fabriquée en Allemagne. Chaque produit est choisi selon la surface traitée : tissus, plastiques, cuir, carrosserie ou jantes.
En savoir plus : Le nettoyage intérieur
Prenez-vous en charge les motos ?
Oui : lavage complet, chaîne nettoyée et dégraissée, plastiques ravivés, selle entretenue et cire de protection. Le tarif est établi sur devis.
En savoir plus : Le detailing moto
Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui : flottes d’entreprise, concessionnaires, garages, loueurs et VTC. Nous établissons une offre sur mesure selon le nombre de véhicules et la fréquence des interventions.
En savoir plus : L’offre professionnelle